Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Охранная сигнализация
ППКОП Приборы приемно-контрольные охрано-пожарные
Пультовая охрана
Сигнализация для дачи
Сигнализация для квартиры
Сигнализация для гаража
Сигнализация для дома
Охрана дома
Охрана квартиры
Беспроводные датчики
Беспроводные датчики движения
Беспроводные датчики на дверь
Беспроводные пожарные датчики
Беспроводные датчики газа
Беспроводные датчики протечки воды
Другие беспроводные датчики
Проводные датчики
Датчики движения
Магнито-контактные датчики
Пожарные датчики
Газоанализаторы
Датчики вибрации и разбития стекла
Датчики протечки воды
Термостаты
Датчики температуры
Радиореле и беспроводное реле
Автоматика для ворот и шлагбаумов
Защита от протечек воды
Электроприводы
Электроклапаны
Свето-звуковые оповещатели
Дополнительное оборудование
Акции
Услуги
Сервисные службы
Сборка мебели
Настройка электроники
Монтаж кондиционеров
Установка сантехники
Дополнительные услуги
Утилизация техники
Кредитование
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнеры
Лицензии
Документы
Контакты
+7 (000) 000-00-00
+7 (000) 000-00-00
+7 (000) 000-00-60Бухгалтерия
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Москва
info@msk.smart-alarm.ru
Москва, ул. Пушкина 21, 3 этаж, офис 4
Ваш город
Москва
  • Акции
  • Услуги
  • Блог
  • Проекты
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    +7 (000) 000-00-00
    +7 (000) 000-00-00
    +7 (000) 000-00-60Бухгалтерия
    • Охранная сигнализация
      • ППКОП Приборы приемно-контрольные охрано-пожарные ППКОП Приборы приемно-контрольные охрано-пожарные
      • Пультовая охрана Пультовая охрана
      • Сигнализация для дачи Сигнализация для дачи
      • Сигнализация для квартиры Сигнализация для квартиры
      • Сигнализация для гаража Сигнализация для гаража
      • Сигнализация для дома Сигнализация для дома
    • Охрана дома
    • Охрана квартиры
    • Беспроводные датчики
      • Беспроводные датчики движения
      • Беспроводные датчики на дверь
      • Беспроводные пожарные датчики
      • Беспроводные датчики газа
      • Беспроводные датчики протечки воды
      • Другие беспроводные датчики
    • Проводные датчики
      • Датчики движения
      • Магнито-контактные датчики
      • Пожарные датчики
      • Газоанализаторы
      • Датчики вибрации и разбития стекла
      • Датчики протечки воды
    • Термостаты
      • Датчики температуры
    • Радиореле и беспроводное реле
    • Автоматика для ворот и шлагбаумов
    • Защита от протечек воды
    • Электроприводы
    • Электроклапаны
    • Свето-звуковые оповещатели
    • Дополнительное оборудование
    Каталог
    • Охранная сигнализация
      • ППКОП Приборы приемно-контрольные охрано-пожарные
      • Пультовая охрана
      • Сигнализация для дачи
      • Сигнализация для квартиры
      • Сигнализация для гаража
      • Сигнализация для дома
    • Охрана дома
    • Охрана квартиры
    • Беспроводные датчики
      • Беспроводные датчики движения
      • Беспроводные датчики на дверь
      • Беспроводные пожарные датчики
      • Беспроводные датчики газа
      • Беспроводные датчики протечки воды
      • Другие беспроводные датчики
    • Проводные датчики
      • Датчики движения
      • Магнито-контактные датчики
      • Пожарные датчики
      • Газоанализаторы
      • Датчики вибрации и разбития стекла
      • Датчики протечки воды
    • Термостаты
      • Датчики температуры
    • Радиореле и беспроводное реле
    • Автоматика для ворот и шлагбаумов
    • Защита от протечек воды
    • Электроприводы
    • Электроклапаны
    • Свето-звуковые оповещатели
    • Дополнительное оборудование
    Акции
    Услуги
    • Сервисные службы
      • Сборка мебели
      • Настройка электроники
      • Монтаж кондиционеров
      • Установка сантехники
    • Дополнительные услуги
      • Утилизация техники
      • Кредитование
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Команда
    • Отзывы
    • Карьера
    • Контакты
    • Партнеры
    • Лицензии
    • Документы
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (000) 000-00-00
      +7 (000) 000-00-60Бухгалтерия
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Охранная сигнализация
          • Назад
          • Охранная сигнализация
          • ППКОП Приборы приемно-контрольные охрано-пожарные
          • Пультовая охрана
          • Сигнализация для дачи
          • Сигнализация для квартиры
          • Сигнализация для гаража
          • Сигнализация для дома
        • Охрана дома
        • Охрана квартиры
        • Беспроводные датчики
          • Назад
          • Беспроводные датчики
          • Беспроводные датчики движения
          • Беспроводные датчики на дверь
          • Беспроводные пожарные датчики
          • Беспроводные датчики газа
          • Беспроводные датчики протечки воды
          • Другие беспроводные датчики
        • Проводные датчики
          • Назад
          • Проводные датчики
          • Датчики движения
          • Магнито-контактные датчики
          • Пожарные датчики
          • Газоанализаторы
          • Датчики вибрации и разбития стекла
          • Датчики протечки воды
        • Термостаты
          • Назад
          • Термостаты
          • Датчики температуры
        • Радиореле и беспроводное реле
        • Автоматика для ворот и шлагбаумов
        • Защита от протечек воды
        • Электроприводы
        • Электроклапаны
        • Свето-звуковые оповещатели
        • Дополнительное оборудование
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сервисные службы
          • Назад
          • Сервисные службы
          • Сборка мебели
          • Настройка электроники
          • Монтаж кондиционеров
          • Установка сантехники
        • Дополнительные услуги
          • Назад
          • Дополнительные услуги
          • Утилизация техники
          • Кредитование
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Команда
        • Отзывы
        • Карьера
        • Контакты
        • Партнеры
        • Лицензии
        • Документы
      • Контакты
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Челябинск
        • Екатеринбург
        • Магнитогорск
        • Москва
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (000) 000-00-00
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (000) 000-00-00
        • +7 (000) 000-00-60Бухгалтерия
      Контактная информация
      Москва, ул. Пушкина 21, 3 этаж, офис 4
      info@msk.smart-alarm.ru

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Полотенца
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Евгений Коротковских
      +7 (000) 000-00-00
      Задать вопрос
      Новости
      11 ноября 2017
      Новое поступление диванов! Хиты снова в продаже
      Статьи
      5 сентября 2019
      Топ-5 лучших смартфонов
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Команда
      Отзывы
      Карьера
      Контакты
      Партнеры
      Лицензии
      Документы
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Возможности
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      +7 (000) 000-00-00
      +7 (000) 000-00-00
      +7 (000) 000-00-60Бухгалтерия
      info@msk.smart-alarm.ru
      Москва, ул. Пушкина 21, 3 этаж, офис 4
      2023 © Smart-Alarm - интернет-магазин